优秀教案

《餐饮服务与管理》教案

作者: 时间:2024-05-22 点击:

《餐饮服务与管理》教案

授课班级:22航空

授课时间:4.1/2-第6/2节

授课地点:3218/3220

教学课题

2.4 酒水服务2


教学目标

理解红葡萄酒服务流程。掌握每一步的具体操作(准备工作、展示图标、开启酒瓶、斟倒酒水)。


重点难点

准备杯具、准备酒水、酒水开瓶、斟倒酒水的具体操作。


教学过程及教学内容

Ⅰ 导入——复习提问:酒水一般服务流程

Ⅱ 新授

(一)红葡萄酒服务

1.准备工作
‎(1)客人定完酒后,立即去酒吧取酒,尽量不超过5分钟。

(2)准备好红酒篮,将一块干净的餐巾铺在红酒篮中。

(3)将取回的红葡萄酒放在酒篮中,商标向上。

2.展示商标

(1)将小碟放在主人餐具的右侧

(2)服务员右手持酒篮,左手轻托住酒篮的底部,呈45°倾斜,商标向上,请主人看清酒的商标,并询问主人是否可以服务。

3.开启酒瓶

(1)用开塞器开启酒瓶。

(2)将木寨放入小碟中,请主人过目

4.斟倒服务

(1)服务员将打开的红葡萄酒瓶放回酒篮,商标朝上,同时用手拿起酒篮,从主人右侧倒1/5红葡萄酒,请主人品评酒质。

(2)主人认可后,按照女士优先的原则,依次为客人倒酒,倒入杯中 1/2即可。

(3)倒完酒后,把酒篮放在客人餐具的右侧,注意不能将瓶口对着客人。

(4)随时为客人添加红葡萄酒。

(5)当整瓶酒将要倒完时,询问主人是否需要再加一瓶:

(6)如果主人表示不再加酒,即观察客人,待其喝完酒后,立即将空杯撤掉。

Ⅲ 做高考题练习,然后进行课堂小结

Ⅳ 完成课堂检测与达标检测



课后作业

斟倒葡萄酒的具体操作


课后总结与反思



本次课完成了教学任务,基本实现了教学目标。学生学习态度比较认真,学生整体表现不错,但是教学方法运用不是很适当,如果增加让学生实际操作的环节就更完美了。



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